Reparatur und Annahme · Instrumentenreparatur
Software für Instrumentenwerkstätten
Von der Annahme bis zur Abholung: Instrument, Seriennummer, Zubehör und vereinbarte Arbeit zusammenhalten.
Der Gegenstand bleibt eindeutig
Zwei Instrumente desselben Kunden behalten jeweils eine eigene Kennung. Koffer und weiteres Zubehör gehören in die Annahme; Setupwünsche in die Arbeitsbeschreibung.
Zustand, Zubehör und Ablageort am Auftrag festhalten. So kann die nächste Person im Team weiterarbeiten und bei der Abholung das richtige Stück zuordnen.
Arbeiten abstimmen und dokumentieren
Kostenvoranschlag, Tätigkeiten, Arbeitszeit und Material bleiben am Werkstattauftrag nachvollziehbar. Pausieren Sie die Zeitmessung, wenn Sie auf Teile oder eine Kundenentscheidung warten.
Vor der Rückgabe prüfen
Spielbarkeit und vereinbartes Setup prüfen; ausgeführte Arbeiten dokumentieren.
Preis und Rückgabe klar abstimmen
Kunden können das aktuelle Angebot mit Preisgrenze und Diagnosegebühr über einen geschützten Link annehmen oder ablehnen. Neue Zusatzarbeiten brauchen eine neue Freigabe. Fertige Gegenstände lassen sich einzeln berechnen und nach bestätigter Zahlung herausgeben; der übrige Auftrag bleibt sichtbar.
Am eigenen Ablauf ausprobieren
Bringen Sie einen typischen Auftrag zur Vorführung mit: Annahme, Preisabsprache, Arbeit, Qualitätsprüfung, Rechnung und Abholung. Benötigte Module, Geräte, Datenübernahme und konkrete Leistungen stimmen wir vor dem Angebot ab.