Kundenbindung – inklusive
Aus Gästen werden Stammgäste
Lieferplattformen binden Gäste an die Plattform – DiKAS bindet sie an Ihren Laden: mit Bonuspunkten, Kundenguthaben, Gutscheinen und NFC-Karten. Was andere als Loyalty-Modul extra berechnen, ist bei DiKAS ab dem Gastro-Tarif ohne Aufpreis drin.
Kundenbindung ab Gastro – Guthaben, Punkte & Bonus
MwSt bei der Guthaben-Aufladung (Verbindlichkeit)
Töpfe: Guthaben & Bonus, sauber getrennt
Werkzeuge: Punkte, Guthaben, Gutscheine & NFC
Bonuspunkte
Wiederkommen lohnt sich – automatisch
Ihre Gäste sammeln bei jedem Einkauf Punkte und lösen sie später ein. Das gibt einen handfesten Grund, wiederzukommen – und Sie lernen nebenbei, wer Ihre treuesten Stammkunden sind. Punkte-Mechanik einmal festlegen, der Rest passiert von selbst.
Kundenguthaben
Aufladen, auflegen, bargeldlos zahlen
Gäste laden ein Guthaben auf und zahlen damit bargeldlos – ideal für Bars, Clubs, Kantinen und Vereine. DiKAS trennt sauber zwischen echtem Guthaben und Bonus (Dual-Balance), sodass Sie jederzeit wissen, was Verbindlichkeit ist und was Geschenk.
Gutscheine
Umsatz von heute für morgen
Verkaufte Gutscheine sind sofort Umsatz – und ein beliebtes Geschenk, das neue Gäste in Ihren Laden bringt. Verkaufen, aufladen, einlösen: alles direkt an der Kasse, mit Übersicht im Kassenbuch.
NFC-Kundenkarten
Karte auflegen – Gast erkannt
Mit NFC-Kundenkarten legt der Gast einfach auf und ist sofort identifiziert: Punkte, Guthaben und Vorlieben sind da, ohne Suchen. Schnell an der Theke, persönlich im Service.
So läuft's an der Kasse
Drei Schritte – ohne Schulung
Selbsterklärend für jede neue Bedienung – auch wenn das Team oft wechselt.
Karte auflegen
Der Gast legt seine NFC-Karte auf – sofort erkannt, ohne Suchen, ohne Tippen.
Konto am Schirm
Punkte, Guthaben und Vorlieben erscheinen automatisch an der Kasse.
Bargeldlos zahlen
Guthaben wird abgebucht, der Beleg ist TSE-signiert – fertig.
Unabhängig von Plattformen
Ihre Stammgäste gehören Ihnen – nicht der Plattform
Lieferplattformen kassieren 25–30 % Provision und binden Ihre Gäste an die Plattform. Eigene Kundenbindung ist das Gegenmittel: Gäste kommen direkt zu Ihnen – und bleiben.
In jedem Paket – ohne Aufpreis
Punkte, Guthaben, Gutscheine und NFC-Karten sind bei DiKAS immer drin. Was andere als Loyalty-Modul extra berechnen, kostet Sie keinen Cent zusätzlich.
25–30 % Provision gespart
Lieferplattformen kassieren 25–30 % pro Bestellung. Wer Gäste über die eigene Theke bindet, behält Marge und Stammkunden.
Kundendaten bleiben bei Ihnen
Adressen, Vorlieben und Guthaben liegen in Ihrer Kundendatenbank – Sie behalten Daten und Marge.
Stammkunden-Rabatte automatisch
Per Preisregel nach Kundengruppe – der richtige Preis erscheint von selbst.
Guthaben = Umsatz im Voraus
Aufgeladenes Guthaben bleibt bei Ihnen – planbarer Umsatz, bevor eine Leistung erbracht ist.
Warum sich das lohnt
Bindung, die sich rechnet
Mehr Wiederkehr
Punkte und Guthaben geben einen konkreten Grund, wiederzukommen.
Kaufkraft im Haus
Aufgeladenes Guthaben bleibt bei Ihnen – planbarer Umsatz im Voraus.
Geschenk-Umsatz
Gutscheine bringen neue Gäste und Umsatz, bevor eine Leistung erbracht ist.
Rechnen Sie selbst: Was ist ein Stammgast wert?
Reine Multiplikation, keine Schätzwerte: Besuche pro Monat × durchschnittlicher Bon × 12 Monate.
Ein Stammgast steht für
1.200 €
Umsatz im Jahr
Steuerlich sauber
Guthaben richtig verbucht – von allein
DiKAS behandelt Kundenguthaben so, wie es das Finanzamt erwartet: Die Aufladung ist eine Verbindlichkeit und wird mit 0 % MwSt gebucht. Erst die Einlösung beim Kauf wird mit dem normalen Steuersatz versteuert. Sie müssen sich darüber keine Gedanken machen – die Kasse macht es richtig.
Passend für Ihren Betrieb
Wo Kundenbindung am meisten bringt
Machen Sie aus Laufkundschaft Stammkundschaft
Punkte, Guthaben & Gutscheine – ab dem Gastro-Tarif inklusive.