Branche · Werkstatt
Das Kassensystem für Werkstätten
Annahme, Auftrag, Arbeitszeit, Teile und Rechnung – ein Vorgang statt Zettel am Gerät.
Ihr Kunde bucht den Annahmetermin online und fragt später selbst ab, wie weit sein Gerät ist. Dazwischen liegt ein Auftrag, in dem Tätigkeiten, verbaute Teile und Arbeitszeit stehen – daraus wird am Ende die Rechnung. Zubehör über die Theke kassieren Sie mit derselben Kasse, TSE-konform.
So läuft's bei Ihnen
Dienstagmorgen – drei Geräte stehen schon da
Der erste Kunde hat gestern Abend online einen Annahmetermin gebucht, Gerät und Fehler stehen schon drin – ein Klick, und daraus ist der Auftrag. Etikett drucken, ans Gerät, ins Regal. Beim zweiten Gerät wird es größer: Sie schreiben einen Kostenvoranschlag mit Arbeitszeit und Teilen und rufen kurz an. Beim dritten läuft die Stoppuhr, der neue Satz Bremsbeläge geht beim Erfassen vom Bestand ab. Nachmittags ruft niemand an, um zu fragen, ob es fertig ist – Ihre Kunden sehen das selbst.
Auftragsstati – jeder ein eigener Reiter, nichts geht unter
im Monat für Werkstatt und Kasse zusammen
Anrufe „Ist es schon fertig?" – das beantwortet die Statusabfrage
DiKAS im Einsatz
So sieht das im Betrieb aus
Der Auftrag
Tätigkeiten, Teile, Zeit
Was gemacht wurde und was verbaut ist, steht an einer Stelle – daraus entsteht die Rechnung ohne Abtippen.
Annahme
Der Termin kommt von allein
Kunden buchen freie Annahmezeiten selbst und geben Gerät und Fehlerbild gleich mit an.
Terminliste
Und bei Ihnen landet er fertig
Jeder gebuchte Termin steht mit Gerät und Fehlerbild in der Kasse – „Auftrag anlegen" macht daraus den Auftrag.
Statusabfrage
Ohne Anruf
Auftragsnummer und hinterlegte E-Mail-Adresse genügen – jeder sieht nur seinen eigenen Auftrag.
Funktionen
Das bringt DiKAS für Sie mit
Aufträge über sieben Stati – von „Neu" bis „Bezahlt"
Tätigkeitsvorlagen mit hinterlegter Dauer
Arbeitszeit per Stoppuhr oder von Hand nachgetragen
Verbaute Teile gehen automatisch vom Lagerbestand ab
Kostenvoranschlag aus dem Auftrag heraus
Online-Terminbuchung für die Annahme
Statusabfrage für Kunden – Auftragsnummer plus E-Mail
Etikett fürs Gerät direkt aus dem Auftrag
Werkstattrechnungen im eigenen Nummernkreis
TSE & GoBD-konform (KassenSichV)
Passender Tarif
DiKAS Werkstatt
Das Paket „DiKAS Werkstatt" enthält Werkstattaufträge, Kundenverwaltung und die volle Kasse – 1 Arbeitsplatz inklusive, jeder weitere 19 €/Monat. Cloud-TSE ohne Aufpreis enthalten (Einführungsaktion, danach 9 €/Monat). Nutzen Sie DiKAS schon, buchen Sie das Werkstatt-Modul für 20 €/Monat zu Ihrem Tarif.
Cloud-TSE ohne Aufpreis in jedem Tarif enthalten (Einführungsaktion, danach 9 €/Monat je Kasse) · freie Zahlungswahl · monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit · Alle Preise netto zzgl. MwSt.
* Die TSE-Hardware ist auf 5 Jahre Laufzeit zertifiziert; danach wird sie getauscht.
Häufige Fragen
Werkstatt: gut zu wissen
Ist das nur für Fahrradwerkstätten?
Nein. DiKAS spricht durchgehend vom „Gerät": Bezeichnung, Serien- oder Rahmennummer, Fehlerbild. Ob Rad, Rasenmäher, Nähmaschine oder Notebook ändert am Ablauf nichts – die Demo zeigt eine Fahrradwerkstatt, weil das Beispiel jeder sofort versteht.
Alles zum Werkstatt-Modul →Gehen verbaute Teile automatisch vom Bestand ab?
Ja. Setzen Sie ein Teil in den Auftrag, sinkt der Lagerbestand; nehmen Sie es wieder heraus oder stornieren den Auftrag, wird zurückgebucht. Ist rechnerisch nichts mehr da, bucht DiKAS trotzdem und weist Sie darauf hin – ein harter Riegel würde die Arbeit blockieren.
Was sieht mein Kunde bei der Statusabfrage?
Nur seinen eigenen Auftrag, und nur mit Auftragsnummer und der hinterlegten E-Mail-Adresse zusammen. Angezeigt wird der Bearbeitungsstand – keine Listen, keine fremden Namen, keine Preise anderer Kunden.
Bekommt der Kunde eine Terminbestätigung per Mail?
Nein. Der gebuchte Termin ist sofort bestätigt und steht in Ihrer Terminliste, aber DiKAS verschickt dazu keine Bestätigungs- oder Erinnerungsmail. Wer das braucht, ruft an oder schreibt selbst.
Brauche ich eine TSE?
Sobald Sie bar oder per Karte kassieren, ja – wie jede Kasse in Deutschland: die Cloud-TSE ist derzeit ohne Aufpreis in jedem Tarif enthalten (Einführungsaktion, danach 9 €/Monat je Kasse). Schreiben Sie ausschließlich Rechnungen und kassieren nie bar, reicht dikas Faktura.
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Und so sieht es Ihr Kunde
Zum Ausprobieren: Auftrag WS-0001, E-Mail kunde2001@example.com