DiKAS Werkstatt · Aufträge & Kasse
Das Gerät kommt herein – der Rest steht im System
Annahmetermin, Auftrag, Kostenvoranschlag, verbaute Teile, Arbeitszeit, Rechnung: ein Vorgang statt Zettel am Lenker, Notiz im Kalender und Strichliste im Kopf. Die Kasse für den Ladenverkauf ist im selben Paket.
im Monat – Werkstattaufträge und Kasse zusammen, ein Arbeitsplatz inklusive
kostet das Modul, wenn Sie DiKAS schon als Kasse einsetzen
Auftragsstati von „Neu“ bis „Bezahlt“ – jeder als eigener Reiter
je weiterer Arbeitsplatz, etwa das Tablet in der Werkstatt
Vom Termin bis zur Rechnung
Ein Auftrag, fünf Stationen
Jede Station baut auf der vorherigen auf – nichts wird ein zweites Mal erfasst.
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Termin kommt herein
Der Kunde bucht den Annahmetermin selbst auf Ihrer Shop-Seite – Gerät und Fehlerbeschreibung gibt er dabei an. Der Termin landet bestätigt in Ihrer Terminliste, ohne dass jemand ans Telefon muss.
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Gerät wird angenommen
Aus dem Termin wird mit einem Klick der Auftrag: Kunde, Gerät, Rahmen- oder Seriennummer, Fehlerbild. Das Etikett drucken Sie direkt aus dem Auftrag und kleben es ans Gerät.
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Kostenvoranschlag, wenn nötig
Größere Reparatur? Aus dem Auftrag wird ein Kostenvoranschlag mit Arbeitszeit und Teilen. Sie besprechen ihn mit dem Kunden; nimmt er an, arbeiten Sie im selben Auftrag weiter.
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Reparatur wird erfasst
Tätigkeiten aus Ihren Vorlagen, verbaute Teile aus dem Lager, Arbeitszeit per Stoppuhr oder von Hand nachgetragen. Das Teil geht beim Erfassen vom Bestand ab – kein zweiter Arbeitsschritt.
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Abholung und Rechnung
Arbeitszeit mal Stundensatz plus Material ergibt die Summe. Der Kunde zahlt an der Kasse oder bekommt eine Rechnung – Werkstattrechnungen laufen in ihrem eigenen Nummernkreis.
Ihre Kunden erledigen es selbst
Zwei Handgriffe weniger am Telefon
Die beiden Fragen, die eine Werkstatt den ganzen Tag unterbrechen – „Wann kann ich vorbeikommen?“ und „Ist es schon fertig?“ – beantworten Ihre Kunden ab jetzt selbst.
- Annahmetermin buchen: freie Zeitfenster, Gerät und Fehlerbild – ohne Kundenkonto, direkt bestätigt.
- Status abfragen: Auftragsnummer plus hinterlegte E-Mail-Adresse, und der Kunde sieht den Stand seines Geräts.
- Nur der eigene Auftrag: keine Listen, keine fremden Namen, keine Preise anderer Kunden.
- Sie behalten die Hand drauf: wie viele Annahmen pro Zeitfenster möglich sind, legen Sie fest.
Probieren Sie es aus – als wären Sie der Kunde
Für die Statusabfrage: Auftrag WS-0001, E-Mail kunde2001@example.com – so sieht Ihr Kunde den Stand seines Geräts.
WERKSTATTAUFTRAG
AuftragWS-0042
GerätTrekkingrad
FehlerRad schleift
Inspektion90 Min.
Bremsbeläge12,50
StatusIn Arbeit
Etikett ✓ · Lagerabzug ✓ · Zeit läuft ✓
Funktionen
Werkstattalltag, nicht Software-Alltag
Alles hängt am Auftrag: Zeit, Teile, Techniker, Etikett, Rechnung.
Zeit erfassen, wie es passt
Stoppuhr am Auftrag für die laufende Arbeit, oder die Stunden später von Hand nachtragen. Arbeitszeit mal Stundensatz rechnet DiKAS – Sie legen den Satz einmal fest.
Teile gehen vom Lager ab
Setzen Sie ein Ersatzteil in den Auftrag, sinkt der Bestand. Storno bucht zurück. Sie sehen beim Erfassen, ob das Teil noch da ist, statt es im Regal zu suchen.
Statusabfrage ohne Anruf
Ihr Kunde gibt Auftragsnummer und seine E-Mail-Adresse ein und sieht, wie weit sein Gerät ist. Das Telefon bleibt still, und niemand sieht mehr als seinen eigenen Auftrag.
Etikett fürs Gerät
Auftragsnummer und Kunde als Etikett direkt aus dem Auftrag auf den Bondrucker – damit auch nach zwei Wochen im Regal klar ist, wem das Gerät gehört.
Tätigkeitsvorlagen
Inspektion, Bremsen einstellen, Laufrad zentrieren – Ihre wiederkehrenden Arbeiten mit hinterlegter Dauer. Ein Klick statt jedes Mal tippen.
Techniker am Auftrag
Wer arbeitet woran? Der Techniker hängt am Auftrag, die Zeiten laufen auf ihn – Grundlage für Auslastung und Nachkalkulation.
Kasse ist dabei
Schlauch, Licht, Zubehör über die Theke – im Paket steckt die volle DiKAS-Kasse inklusive TSE. Werkstatt und Ladenverkauf laufen im selben System.
Auslastung im Blick
Wie viele Aufträge stehen offen, was ist in Arbeit, was wartet auf Teile? Die Übersicht zeigt es, ohne dass Sie eine Liste führen.
Der Auftrag
Was gemacht wurde, steht drin
Tätigkeiten, Teile, Zeiten und Techniker liegen an einem Ort – und ergeben am Ende die Rechnung, ohne dass jemand Positionen abtippt.
- Tätigkeiten aus Vorlagen, mit hinterlegter Dauer – oder frei erfasst.
- Material aus dem Lager, mit Bestandsabzug beim Erfassen.
- Arbeitszeit per Stoppuhr oder als nachgetragener Eintrag.
- Werkstattrechnungen im eigenen Nummernkreis, getrennt von den Kassenbelegen.
Sie brauchen dazu die Buchhaltung? DATEV-Export für Ihre Steuerkanzlei →
Preis
Zwei Wege, derselbe Funktionsumfang
Ob im Paket oder als Modul – das Werkstatt-Modul selbst ist in beiden Fällen dasselbe.
Neu bei DiKAS
DiKAS Werkstatt
49 €/Monat
- Werkstatt-Modul mit Aufträgen, Zeiten und Material
- Volle DiKAS-Kasse für den Ladenverkauf
- Kundenverwaltung inklusive
- 1 Arbeitsplatz, jeder weitere 19 €
Schon DiKAS-Kunde
Werkstatt als Modul
20 €/Monat
- Derselbe Funktionsumfang, zu Ihrem bestehenden Tarif
- Kein Tarifwechsel, kein neuer Vertrag
- In Ihrem Kundenkonto zubuchbar
Damit Sie es vorher wissen
Was DiKAS Werkstatt nicht tut
Drei Dinge, nach denen im Verkaufsgespräch regelmäßig gefragt wird – hier die ehrliche Antwort.
- Den Kostenvoranschlag besprechen Sie mit Ihrem Kunden – eine Online-Freigabe durch den Kunden gibt es nicht.
- Zum gebuchten Termin verschickt DiKAS keine Bestätigungs- oder Erinnerungsmail; der Termin steht in Ihrer Liste.
- Jeder Auftrag gehört zu einem Kunden – ein Auftrag ohne Kundenzuordnung ist nicht vorgesehen.
Häufige Fragen
DiKAS Werkstatt im Detail
Ist das nur für Fahrradwerkstätten?
Nein. DiKAS spricht durchgehend vom „Gerät“, nicht vom Fahrrad: Sie tragen Gerätebezeichnung, Serien- oder Rahmennummer und Fehlerbild ein. Ob das ein Trekkingrad, ein Rasenmäher, eine Nähmaschine oder ein Notebook ist, ändert am Ablauf nichts. Unsere Demo zeigt eine Fahrradwerkstatt, weil das Beispiel jeder sofort versteht.
Ich nutze DiKAS schon als Kasse – muss ich das Paket wechseln?
Nein. Dann buchen Sie das Werkstatt-Modul für 20 € im Monat zu Ihrem bestehenden Tarif. Das Paket „DiKAS Werkstatt“ für 49 € ist für Betriebe gedacht, die neu anfangen: darin steckt die Kasse (Basic, 29 €) plus das Werkstatt-Modul (20 €) – zusammen also derselbe Preis, nur in einem Vertrag.
Wie kommt der Kunde an seinen Termin?
Über eine öffentliche Seite Ihrer DiKAS-Instanz. Der Kunde wählt einen freien Annahmetermin, trägt Gerät und Fehlerbeschreibung ein und ist fertig – ein Kundenkonto braucht er dafür nicht. Der Termin ist sofort bestätigt und steht in Ihrer Terminliste; wie viele Annahmen Sie pro Zeitfenster zulassen, legen Sie selbst fest.
Was sieht ein Kunde bei der Statusabfrage?
Nur seinen eigenen Auftrag, und nur mit Auftragsnummer und der hinterlegten E-Mail-Adresse zusammen. Angezeigt wird der Bearbeitungsstand – keine Preise anderer Kunden, keine Listen, keine Namen. Passt die E-Mail nicht zur Nummer, kommt keine Auskunft.
Gehen verbaute Teile automatisch vom Bestand ab?
Ja. Ein Teil, das Sie in den Auftrag setzen, wird vom Lagerbestand abgezogen; nehmen Sie es wieder heraus oder stornieren Sie den Auftrag, wird zurückgebucht. Ist ein Teil rechnerisch nicht mehr da, bucht DiKAS trotzdem und weist Sie darauf hin – in der Werkstatt liegt nicht jede Schraube im System, und ein harter Riegel würde die Arbeit blockieren.
Brauche ich eine TSE?
Sobald Sie bar oder per Karte an einer Kasse kassieren, ja – das ist die gesetzliche Lage bei Registrierkassen, unabhängig von der Werkstatt. Im Paket „DiKAS Werkstatt“ ist die Kasse enthalten; die TSE buchen Sie als Cloud-TSE oder als Hardware dazu. Schreiben Sie ausschließlich Rechnungen und kassieren nie bar, ist das ein anderer Fall – dann genügt dikas Faktura.
Werkstatt & Kasse
Der nächste Auftrag steht schon vor der Tür
49 € im Monat für Werkstattaufträge und Kasse zusammen. Wenn Sie DiKAS schon nutzen, buchen Sie das Modul für 20 € dazu.