Zum Inhalt springen

Lieferdienste & Bestellsysteme

Lieferdienste und Bestellsysteme mit DiKAS verbinden

Bestellungen von Lieferando, Wolt, Uber Eats und weiteren Plattformen kommen als Lieferaufträge direkt in Ihre Kasse – ohne Zweit-Tablet, ohne Abtippen. Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch an die Plattform zurück.

Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.

Lieferdienste & Bestellsysteme

Diese Lieferplattformen binden wir an

Zu jeder Hauptplattform gibt es eine eigene Seite mit den wichtigsten Fragen.

  • Lieferando

    Deutschland · Österreich

    Lieferando-Bestellungen erscheinen als Lieferaufträge direkt in Ihrer DiKAS-Kasse – kein separates Tablet, kein Abtippen, keine doppelte Pflege.

    Zur Anbindung: Lieferando →
  • Wolt

    Restaurants und Lieferung

    Wolt-Bestellungen kommen mit Optionen, Aufpreisen und Rabatten in Ihre DiKAS-Kasse und laufen durch denselben Workflow wie Telefon- und Shop-Bestellungen.

    Zur Anbindung: Wolt →
  • Uber Eats

    Lieferung und Abholung

    Uber-Eats-Bestellungen landen als Lieferaufträge in DiKAS – mit Positionen, Optionen und dem Zahlungsstatus. Kein Abtippen vom Tablet.

    Zur Anbindung: Uber Eats →
  • foodora

    Restaurants und Lieferung

    foodora-Bestellungen erscheinen im Online-Tab Ihrer DiKAS-Kasse und laufen in denselben Küchen- und Lieferablauf wie alle anderen Bestellwege.

    Zur Anbindung: foodora →
  • MJAM

    Österreich

    MJAM-Bestellungen kommen direkt in die DiKAS-Kasse – mit Positionen, Optionen und Gästedaten, ohne Zweitgerät.

    Zur Anbindung: MJAM →
  • Deliveroo

    Restaurants und Lieferung

    Deliveroo-Bestellungen laufen als Lieferaufträge in Ihre DiKAS-Kasse – ein Ablauf für Plattform, Telefon und eigenen Shop.

    Zur Anbindung: Deliveroo →
  • Just Eat Takeaway.com

    inkl. Thuisbezorgd (Niederlande)

    Bestellungen von Just Eat Takeaway.com und Thuisbezorgd kommen als Lieferaufträge in DiKAS an – gemeinsam mit allen anderen Bestellwegen in einem Lieferservice.

    Zur Anbindung: Just Eat Takeaway.com →

Lieferdienste & Bestellsysteme

Weitere Bestellsysteme

Auch diese Bestellsysteme und -plattformen lassen sich über die Lieferdienst-Anbindung verbinden:

  • WIX Restaurants
  • Shopify
  • GloriaFood
  • Getsby
  • Appatini
  • Carlito
  • EuroPOS
  • eventbro
  • Fleksa
  • FoodCall

So läuft es ab

So kommt die Bestellung in die Kasse

Ein Zugang statt je Plattform eigene Zugangsdaten und ein Tablet pro Plattform.

  1. 01

    Gast bestellt bei der Plattform

    Wie gewohnt bei Lieferando, Wolt, Uber Eats oder einer der anderen Plattformen.

  2. 02

    Bestellung landet in DiKAS

    Die Lieferdienst-Anbindung meldet sie an Ihre Kasse; DiKAS holt offene Bestellungen zusätzlich etwa einmal pro Minute selbst ab.

  3. 03

    Annehmen – oder automatisch annehmen

    Im Online-Tab bestätigen Sie die Bestellung; die Küchenbons drucken. Auf Wunsch nimmt DiKAS automatisch an.

  4. 04

    Rückmeldung an die Plattform

    Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch zurück – der Gast sieht den Stand beim Anbieter.

Das übernimmt DiKAS aus der Plattformbestellung

  • Positionen mit Optionen und Aufpreisen (z. B. „Burger + Extra Käse“)
  • Rabatte der Plattform als Abzug, Servicegebühren als eigene Position
  • Liefergebühr der Plattform – ohne zweite Zonen-Gebühr
  • Kundendaten, Lieferadresse, Wunschzeit und Hinweise des Gastes
  • Zahlungsstatus: online bezahlte Bestellungen werden als bezahlt verbucht
  • Unbekannte Positionen laufen mit Namen und Preis als manuelle Position ein – nichts geht verloren

Voraussetzungen

  • Ein Vertrag mit der jeweiligen Plattform (Ihr Restaurant ist dort angemeldet)
  • Freischaltung Ihres Restaurants für die Lieferdienst-Anbindung – auf Anfrage, je Restaurant
  • Das Lieferservice-Modul (im Tarif Liefer & Abhol enthalten)

Lieferdienste & Bestellsysteme

Eigener Shop, Plattform oder Telefon – alles in einer Kasse

Alle Bestellwege laufen im selben Lieferservice zusammen: Küche, Fahrer, Abrechnung.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Anbindung

Welche Lieferdienste lassen sich mit DiKAS verbinden?

Über die Lieferdienst-Anbindung u. a. Lieferando, Wolt, Uber Eats, foodora, MJAM, Deliveroo und Just Eat Takeaway.com (Thuisbezorgd). Dazu kommen weitere Bestellsysteme wie WIX Restaurants, Shopify, GloriaFood und Getsby. Fehlt Ihr System, melden Sie sich bei uns – wir binden es ein.

Brauche ich einen Vertrag mit der Plattform?

Ja. Den Vertrag als Restaurant schließen Sie mit der jeweiligen Plattform. DiKAS stellt die Verbindung zwischen Plattform und Kasse her; die Freischaltung erfolgt je Restaurant.

Was kostet die Anbindung?

Die Konditionen nennen wir Ihnen auf Anfrage. Das Lieferservice-Modul ist im Tarif Liefer & Abhol enthalten.

Muss ich mehrere Tablets aufstellen?

Nein. Alle angebundenen Plattformen liefern in denselben Online-Tab des Lieferservice – dort nehmen Sie an oder lehnen ab, auf Wunsch geschieht die Annahme automatisch.

Werden Optionen, Rabatte und Gebühren übernommen?

Ja: Positionen mit Optionen und Aufpreisen, Plattform-Rabatte als Abzug, Servicegebühren und die Liefergebühr der Plattform. Bereits online bezahlte Bestellungen werden als bezahlt verbucht.

Wie schnell ist eine Bestellung in der Kasse?

Die Plattform meldet die Bestellung per Webhook; zusätzlich fragt DiKAS etwa einmal pro Minute offene Bestellungen selbst ab, damit nichts verloren geht.

Ihr System ist nicht dabei?

Melden Sie sich bei uns – wir binden es ein.

Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.

Alle genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und dienen nur der Beschreibung der Kompatibilität. Es besteht keine Partnerschaft oder Empfehlung durch die genannten Unternehmen. Welche Daten eine Plattform in welche Richtung austauscht, ist je Plattform unterschiedlich.