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Lieferdienste & Bestellsysteme · Lieferando

Lieferando-Anbindung fürs Kassensystem

Lieferando-Bestellungen erscheinen als Lieferaufträge direkt in Ihrer DiKAS-Kasse – kein separates Tablet, kein Abtippen, keine doppelte Pflege.

Deutschland · Österreich

Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.

Lieferando

Was Sie davon haben

Die Anbindung läuft über die Lieferdienst-Anbindung. Annahme, Ablehnung und Statuswechsel melden wir an Lieferando zurück; die von Lieferando berechnete Liefergebühr übernimmt DiKAS, ohne eine zweite Zonen-Gebühr aufzuschlagen.

  • Eine Kasse statt vieler Tablets

    Alle Plattformen liefern in denselben Online-Tab des Lieferservice.

  • Küchenbon sofort

    Nach der Annahme druckt der Bon dort, wo er hingehört – auch automatisch.

  • Rückmeldung inklusive

    Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch an die Plattform.

Lieferando

So läuft es ab

  1. 01

    Gast bestellt bei der Plattform

    Wie gewohnt bei Lieferando, Wolt, Uber Eats oder einer der anderen Plattformen.

  2. 02

    Bestellung landet in DiKAS

    Die Lieferdienst-Anbindung meldet sie an Ihre Kasse; DiKAS holt offene Bestellungen zusätzlich etwa einmal pro Minute selbst ab.

  3. 03

    Annehmen – oder automatisch annehmen

    Im Online-Tab bestätigen Sie die Bestellung; die Küchenbons drucken. Auf Wunsch nimmt DiKAS automatisch an.

  4. 04

    Rückmeldung an die Plattform

    Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch zurück – der Gast sieht den Stand beim Anbieter.

Das übernimmt DiKAS aus der Plattformbestellung

  • Positionen mit Optionen und Aufpreisen (z. B. „Burger + Extra Käse“)
  • Rabatte der Plattform als Abzug, Servicegebühren als eigene Position
  • Liefergebühr der Plattform – ohne zweite Zonen-Gebühr
  • Kundendaten, Lieferadresse, Wunschzeit und Hinweise des Gastes
  • Zahlungsstatus: online bezahlte Bestellungen werden als bezahlt verbucht
  • Unbekannte Positionen laufen mit Namen und Preis als manuelle Position ein – nichts geht verloren

Voraussetzungen

  • Ein Vertrag mit der jeweiligen Plattform (Ihr Restaurant ist dort angemeldet)
  • Freischaltung Ihres Restaurants für die Lieferdienst-Anbindung – auf Anfrage, je Restaurant
  • Das Lieferservice-Modul (im Tarif Liefer & Abhol enthalten)

Lieferando

Häufige Fragen

Wie kommen Lieferando-Bestellungen in die Kasse?

Die Lieferdienst-Anbindung meldet jede Bestellung an DiKAS. Sie erscheint im Online-Tab des Lieferservice; DiKAS fragt zusätzlich etwa einmal pro Minute offene Bestellungen selbst ab.

Brauche ich einen Vertrag mit Lieferando?

Ja, als Restaurant sind Sie bei Lieferando selbst angemeldet. DiKAS verbindet Ihr Restaurant dort mit der Kasse; die Freischaltung erfolgt je Restaurant.

Kann ich Bestellungen automatisch annehmen?

Ja. Mit „Automatisch annehmen“ werden eingehende Bestellungen sofort bestätigt, an die Plattform gemeldet und an die Küche gesendet.

Was kostet die Lieferando-Anbindung?

Die Konditionen nennen wir Ihnen auf Anfrage.

Ihr System ist nicht dabei?

Melden Sie sich bei uns – wir binden es ein.

Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.

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Alle genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und dienen nur der Beschreibung der Kompatibilität. Es besteht keine Partnerschaft oder Empfehlung durch die genannten Unternehmen. Welche Daten eine Plattform in welche Richtung austauscht, ist je Plattform unterschiedlich.