Lieferdienste & Bestellsysteme · foodora
foodora-Anbindung fürs Kassensystem
foodora-Bestellungen erscheinen im Online-Tab Ihrer DiKAS-Kasse und laufen in denselben Küchen- und Lieferablauf wie alle anderen Bestellwege.
Restaurants und Lieferung
Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.
foodora
Was Sie davon haben
Die Anbindung läuft über die Lieferdienst-Anbindung. Plattformen unterscheiden sich darin, welche Angaben sie übermitteln (z. B. beim Pfand); DiKAS übernimmt, was die Plattform liefert, und legt unbekannte Positionen als manuelle Position an.
Eine Kasse statt vieler Tablets
Alle Plattformen liefern in denselben Online-Tab des Lieferservice.
Küchenbon sofort
Nach der Annahme druckt der Bon dort, wo er hingehört – auch automatisch.
Rückmeldung inklusive
Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch an die Plattform.
foodora
So läuft es ab
01
Gast bestellt bei der Plattform
Wie gewohnt bei Lieferando, Wolt, Uber Eats oder einer der anderen Plattformen.
02
Bestellung landet in DiKAS
Die Lieferdienst-Anbindung meldet sie an Ihre Kasse; DiKAS holt offene Bestellungen zusätzlich etwa einmal pro Minute selbst ab.
03
Annehmen – oder automatisch annehmen
Im Online-Tab bestätigen Sie die Bestellung; die Küchenbons drucken. Auf Wunsch nimmt DiKAS automatisch an.
04
Rückmeldung an die Plattform
Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch zurück – der Gast sieht den Stand beim Anbieter.
Das übernimmt DiKAS aus der Plattformbestellung
- Positionen mit Optionen und Aufpreisen (z. B. „Burger + Extra Käse“)
- Rabatte der Plattform als Abzug, Servicegebühren als eigene Position
- Liefergebühr der Plattform – ohne zweite Zonen-Gebühr
- Kundendaten, Lieferadresse, Wunschzeit und Hinweise des Gastes
- Zahlungsstatus: online bezahlte Bestellungen werden als bezahlt verbucht
- Unbekannte Positionen laufen mit Namen und Preis als manuelle Position ein – nichts geht verloren
Voraussetzungen
- Ein Vertrag mit der jeweiligen Plattform (Ihr Restaurant ist dort angemeldet)
- Freischaltung Ihres Restaurants für die Lieferdienst-Anbindung – auf Anfrage, je Restaurant
- Das Lieferservice-Modul (im Tarif Liefer & Abhol enthalten)
foodora
Häufige Fragen
Wie kommen foodora-Bestellungen in die Kasse?
Über die Lieferdienst-Anbindung: Webhook plus regelmäßiger Abgleich. Die Bestellung erscheint im Online-Tab.
Brauche ich einen Vertrag mit foodora?
Ja, als Restaurant sind Sie bei foodora angemeldet. Die Freischaltung für die Kasse erfolgt je Restaurant.
Werden Optionen, Rabatte und Gebühren von foodora übernommen?
Ja: Positionen mit Optionen und aufpreispflichtigen Extras, Rabatte als Abzug, Servicegebühren und die Liefergebühr der Plattform.
Was kostet die Anbindung?
Die Konditionen nennen wir Ihnen auf Anfrage.
Ihr System ist nicht dabei?
Melden Sie sich bei uns – wir binden es ein.
Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.
Weitere Lieferdienste
Zum Lieferservice-Modul Eigener Online-Shop ohne Provision
Alle genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und dienen nur der Beschreibung der Kompatibilität. Es besteht keine Partnerschaft oder Empfehlung durch die genannten Unternehmen. Welche Daten eine Plattform in welche Richtung austauscht, ist je Plattform unterschiedlich.