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Lieferdienste & Bestellsysteme · Wolt

Wolt-Anbindung fürs Kassensystem

Wolt-Bestellungen kommen mit Optionen, Aufpreisen und Rabatten in Ihre DiKAS-Kasse und laufen durch denselben Workflow wie Telefon- und Shop-Bestellungen.

Restaurants und Lieferung

Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.

Wolt

Was Sie davon haben

Liefert der Kurier der Plattform aus, trägt der Auftrag den Hinweis „Plattform-Kurier liefert“ – Sie müssen keinen eigenen Fahrer zuweisen. Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen an Wolt zurück.

  • Eine Kasse statt vieler Tablets

    Alle Plattformen liefern in denselben Online-Tab des Lieferservice.

  • Küchenbon sofort

    Nach der Annahme druckt der Bon dort, wo er hingehört – auch automatisch.

  • Rückmeldung inklusive

    Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch an die Plattform.

Wolt

So läuft es ab

  1. 01

    Gast bestellt bei der Plattform

    Wie gewohnt bei Lieferando, Wolt, Uber Eats oder einer der anderen Plattformen.

  2. 02

    Bestellung landet in DiKAS

    Die Lieferdienst-Anbindung meldet sie an Ihre Kasse; DiKAS holt offene Bestellungen zusätzlich etwa einmal pro Minute selbst ab.

  3. 03

    Annehmen – oder automatisch annehmen

    Im Online-Tab bestätigen Sie die Bestellung; die Küchenbons drucken. Auf Wunsch nimmt DiKAS automatisch an.

  4. 04

    Rückmeldung an die Plattform

    Annahme, Ablehnung und Statuswechsel gehen automatisch zurück – der Gast sieht den Stand beim Anbieter.

Das übernimmt DiKAS aus der Plattformbestellung

  • Positionen mit Optionen und Aufpreisen (z. B. „Burger + Extra Käse“)
  • Rabatte der Plattform als Abzug, Servicegebühren als eigene Position
  • Liefergebühr der Plattform – ohne zweite Zonen-Gebühr
  • Kundendaten, Lieferadresse, Wunschzeit und Hinweise des Gastes
  • Zahlungsstatus: online bezahlte Bestellungen werden als bezahlt verbucht
  • Unbekannte Positionen laufen mit Namen und Preis als manuelle Position ein – nichts geht verloren

Voraussetzungen

  • Ein Vertrag mit der jeweiligen Plattform (Ihr Restaurant ist dort angemeldet)
  • Freischaltung Ihres Restaurants für die Lieferdienst-Anbindung – auf Anfrage, je Restaurant
  • Das Lieferservice-Modul (im Tarif Liefer & Abhol enthalten)

Wolt

Häufige Fragen

Wie werden Wolt-Bestellungen angenommen?

Im Online-Tab des Lieferservice per Klick oder automatisch. Die Annahme wird an Wolt gemeldet und die Küchenbons werden gedruckt.

Muss ich mich bei Wolt separat anmelden?

Ja, den Vertrag als Restaurant schließen Sie mit Wolt. DiKAS stellt die Verbindung zur Kasse her.

Was passiert, wenn ein Gast bei Wolt storniert?

Der Auftrag in DiKAS wird gestoppt und die Stornierung bestätigt.

Kostet die Anbindung extra?

Die Konditionen nennen wir Ihnen auf Anfrage.

Ihr System ist nicht dabei?

Melden Sie sich bei uns – wir binden es ein.

Anbindung über unsere Lieferdienst-Anbindung; Freischaltung je Restaurant, Vertrag mit der Plattform nötig.

Weitere Lieferdienste

Zum Lieferservice-Modul Eigener Online-Shop ohne Provision

Alle genannten Namen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und dienen nur der Beschreibung der Kompatibilität. Es besteht keine Partnerschaft oder Empfehlung durch die genannten Unternehmen. Welche Daten eine Plattform in welche Richtung austauscht, ist je Plattform unterschiedlich.